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Política de Privacidad

Última actualización: 13 de enero de 2026

1. Información General

Caminopositivo (en adelante, "nosotros" o "el Sitio") se compromete a proteger la privacidad de los usuarios que visitan nuestro sitio web. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal conforme a la Ley de Protección de Datos Personales 25.326 de la República Argentina y normativa complementaria.

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Si no está de acuerdo con estos términos, le recomendamos no utilizar nuestros servicios.

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

  • Razón Social: Caminopositivo
  • CUIT: 20-12345678-9
  • Domicilio: Av. Ángel Gallardo 272, R8400 San Carlos de Bariloche, Río Negro, Argentina
  • Email: contacto@caminopositivo.com
  • Teléfono: +54 294 442 8285

3. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según su interacción con nuestro sitio:

3.1. Información Proporcionada Directamente

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Mensaje o consulta enviada a través de formularios de contacto

3.2. Información Recopilada Automáticamente

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador y versión
  • Sistema operativo
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Fecha y hora de acceso
  • Referencia de origen (sitio desde el cual llegó)

4. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

  • Responder a sus consultas y solicitudes de información
  • Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web
  • Realizar análisis estadísticos sobre el uso del sitio
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
  • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad del sitio
  • Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios (solo con su consentimiento previo)

5. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en:

  • Consentimiento: Al completar formularios de contacto o aceptar el uso de cookies
  • Ejecución de contrato: Para responder a sus solicitudes de información
  • Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad del sitio
  • Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones establecidas por la Ley 25.326 y normativa aplicable

6. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para fines comerciales. Podemos compartir información en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar el sitio web (hosting, análisis, soporte técnico), bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
  • Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente
  • Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestros usuarios

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio. Para información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Estas medidas incluyen:

  • Cifrado de datos sensibles mediante SSL/TLS
  • Controles de acceso restringido a información personal
  • Monitoreo continuo de sistemas para detectar vulnerabilidades
  • Capacitación regular del personal en protección de datos
  • Copias de seguridad periódicas

Sin embargo, ningún sistema de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

9. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, salvo que la ley requiera o permita un período de retención más prolongado.

Los datos de contacto se conservan mientras mantengamos una relación activa con usted o hasta que solicite su eliminación. Los datos de navegación y cookies se eliminan según los plazos especificados en nuestra Política de Cookies.

10. Sus Derechos como Titular de Datos

Conforme a la Ley 25.326, usted tiene los siguientes derechos:

  • Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre usted
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
  • Actualización: Mantener sus datos actualizados
  • Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
  • Confidencialidad: Que sus datos sean tratados de forma confidencial
  • Información: Ser informado sobre el tratamiento de sus datos

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en:

  • Email: contacto@caminopositivo.com
  • Teléfono: +54 294 442 8285
  • Dirección: Av. Ángel Gallardo 272, R8400 San Carlos de Bariloche, Río Negro

Responderemos a su solicitud dentro de los 10 días hábiles siguientes a su recepción, conforme establece la normativa vigente.

11. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de Argentina. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger sus datos personales conforme a estándares equivalentes a los establecidos por la legislación argentina.

12. Menores de Edad

Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin consentimiento parental verificable, eliminaremos esa información de nuestros sistemas.

13. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento. Le recomendamos revisar esta política regularmente.

Si realizamos cambios sustanciales, le notificaremos mediante un aviso destacado en nuestro sitio web o por correo electrónico, cuando sea apropiado.

14. Autoridad de Control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la legislación vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad de control en materia de protección de datos personales en Argentina:

  • Sitio web: www.argentina.gob.ar/aaip
  • Dirección: Av. Pte. Gral. Julio A. Roca 710, Piso 3°, Ciudad Autónoma de Buenos Aires

15. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:

  • Email: contacto@caminopositivo.com
  • Teléfono: +54 294 442 8285
  • Dirección: Av. Ángel Gallardo 272, R8400 San Carlos de Bariloche, Río Negro, Argentina
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